ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jakým způsobem Prodávající nakládá s osobními údaji zákazníků při komunikaci, objednávkách a poskytování služeb prostřednictvím webu ca-le.art

Prodávajícím je:

• Lenka Lecianová, ca-le
• IČ: 05993318
• Sídlo: Šardice 17, 696 13 Šardice
• E-mail: info@ca-le.cz
• Telefon: (+420) 736 218 053

Prodávající je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení GDPR.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám zákazník sám poskytne:

• jméno a příjmení
• e-mail
• telefon
• doručovací adresa (pokud je potřeba)
• obsah komunikace (dotazy, poptávky, objednávky)
• údaje potřebné k plnění smlouvy (např. specifikace zakázky)

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:

• vyřízení objednávky nebo poptávky
• komunikace se zákazníkem
• plnění smlouvy
• vedení účetnictví a daňových povinností
• vyřízení reklamace
• ochrana práv a právních nároků

4. Právní základ zpracování

Zpracování probíhá na základě:

• plnění smlouvy (objednávka, poptávka)
• splnění právní povinnosti (účetnictví, daně)
• oprávněného zájmu (ochrana práv)
• souhlasu, pokud je výslovně udělen (např. zaslání fotografie, referencí apod.)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu plnění smlouvy
• po dobu stanovenou zákonem pro účetní a daňové doklady
• po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků

6. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám, kromě:

• účetnímu/daňovému poradci (pouze zákonné doklady)
• dopravci (pokud je potřeba doručení)
• orgánům státní správy, pokud to ukládá zákon

Nikdy neprodáváme ani jinak nevyužíváme osobní údaje pro marketing třetích stran.

7. Práva zákazníka

Zákazník má právo:

• na přístup ke svým údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na omezení zpracování
• na výmaz (pokud to není v rozporu se zákonem)
• na přenositelnost údajů
• podat stížnost u ÚOOÚ

8. Kontakt pro uplatnění práv

Veškeré žádosti týkající se osobních údajů lze zaslat na: info@ca-le.cz

Prodávající vyřídí žádost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

9. Cookies a sledování návštěvnosti

Web používá pouze technické cookies nezbytné pro jeho fungování. Nepoužíváme analytické, marketingové ani profilovací cookies. Statistiky návštěvnosti jsou měřeny pomocí systému Burst Statistics, který neukládá sledovací cookies a neodesílá osobní údaje třetím stranám.